Condiciones

Condiciones Generales de Venta § 1 Ámbito de aplicación, Información general (1) Estas condiciones generales de venta se aplicarán de forma exclusiva. Las condiciones generales del comprador que sean divergentes, contradictorias o complementarias solo formarán parte del contrato si, y en la medida en que, hayamos aceptado expresamente su validez por escrito. Este requisito de consentimiento será aplicable en cualquier caso, por ejemplo, incluso si efectuamos la entrega al comprador sin reservas y con conocimiento de las condiciones generales de este. (2) Estas Condiciones Generales de Venta se aplican en particular a los contratos de compraventa y/o entrega de bienes muebles («mercancías»), independientemente de si fabricamos nosotros mismos las mercancías o las adquirimos a proveedores (§§ 433, 650 BGB). Salvo que se acuerde lo contrario, estas CGV serán de aplicación en la versión vigente en el momento del pedido del Comprador o, en todo caso, en la última versión comunicada al Comprador por escrito o en formato de texto. (3) Estas condiciones generales de venta regirán asimismo todas las transacciones futuras entre las partes y serán igualmente aplicables si efectuamos la entrega sin reservas, aun conociendo condiciones diferentes o contrarias. (4) Estas condiciones generales de venta solo serán aplicables frente a empresarios, entidades públicas o patrimonios especiales sujetos a derecho público en el sentido del art. 310 párr. 1 BGB (Código Civil alemán). No celebramos contratos con consumidores finales (contratos B2C). (5) Las declaraciones y notificaciones legalmente relevantes del comprador relativas al contrato (por ejemplo, fijación de plazos, notificación de defectos, desistimiento o reducción) deberán realizarse por escrito, es decir, en forma escrita o en formato de texto (por ejemplo, carta, correo electrónico, fax). Los requisitos legales de forma y la aportación de pruebas adicionales, en particular en caso de dudas sobre la legitimidad del declarante, permanecerán inalterados. (6) Las referencias a la aplicación de disposiciones legales tienen únicamente fines aclaratorios. Por tanto, las disposiciones legales serán de aplicación incluso sin tal aclaración, siempre que no hayan sido modificadas directamente o excluidas expresamente en estas CGV.§ 2 Oferta, Aceptación (1) Nuestras ofertas no son vinculantes ni obligatorias. Esto también se aplica si hemos entregado catálogos, documentación técnica (por ejemplo, dibujos, planos, cálculos, referencias a normas EN), otras descripciones de productos o documentos, incluso en formato electrónico, al comprador. (2) Existe un valor mínimo de pedido para todos los pedidos, cuyo importe varía en función del país al que se envíen las mercancías. Nuestras condiciones actuales de pedido y transporte, así como los valores mínimos de pedido asociados, pueden consultarse en el siguiente enlace: https://shop.ootb.de/en/shippinginfo (3) El pedido de los bienes por parte del comprador se considerará una oferta vinculante de contrato. Salvo que se indique lo contrario en el pedido, tenemos derecho a aceptar esta oferta contractual en un plazo de dos semanas. La aceptación podrá declararse por escrito (por ejemplo, mediante confirmación de pedido) o mediante la entrega de los bienes al comprador.§ 3 Precios, Pago (1) Salvo acuerdo en contrario en casos individuales, se aplicarán nuestros precios vigentes en el momento de la celebración del contrato, ex almacén, más el IVA legal, excluidos los costes de embalaje y envío. (2) En el caso de que, respecto a un artículo que no tengamos en existencias, tras la aceptación por nuestra parte de un pedido del comprador, el precio de coste que debamos abonar para adquirir dicho artículo aumente al menos un 20% sin que ello nos sea imputable, se aplicará lo siguiente: Tendremos derecho, a nuestra elección, a (a) cancelar el contrato de compraventa con el cliente respecto a dicho artículo o (b) ajustar el precio de compra acordado con el cliente añadiendo el incremento del precio de coste al precio de compra acordado, sin ningún recargo de margen. Si ejercemos la opción mencionada de ajustar el precio, el cliente tendrá a su vez derecho a cancelar el contrato de compraventa respecto a ese artículo en un plazo de cinco días laborables desde la recepción de nuestra notificación del ajuste de precio. En caso de cancelación en los casos mencionados, quedan excluidas otras reclamaciones, en particular reclamaciones por indemnización de lucro cesante y/o por compensación de costes adicionales del cliente en relación con la adquisición alternativa del artículo cancelado. (3) En ausencia de indicación en contrario por nuestra parte, en el caso de venta por envío el Cliente asumirá el coste real del transporte ex almacén y el coste de cualquier seguro de transporte solicitado por el Cliente. Cualesquiera derechos de aduana, tasas, impuestos y cualquier otro gravamen público serán a cargo del comprador. (4) El precio de compra será exigible y pagadero en un plazo de 14 días desde la facturación. No obstante, tenemos derecho en cualquier momento, incluso en el marco de una relación comercial en curso, a realizar una entrega total o parcial únicamente contra pago anticipado. Declararemos la correspondiente reserva a más tardar con la confirmación del pedido. (5) Transcurrido el plazo de pago mencionado, el comprador incurrirá en mora. Durante el periodo de mora, se aplicará un interés del 10% anual sobre el precio de compra. Nos reservamos el derecho a reclamar daños y perjuicios adicionales por mora. Nuestro derecho al interés por mora comercial ( § 353 HGB) permanece inalterado frente a comerciantes. (6) Si tras la celebración del contrato resulta evidente que nuestro derecho al pago del precio de compra se ve amenazado por la insolvencia del Cliente (por ejemplo, solicitud de inicio de un procedimiento concursal), tendremos derecho a suspender la prestación conforme a las disposiciones legales y – si es necesario, tras fijar un plazo – a desistir del contrato (art. 321 BGB). En el caso de contratos para la fabricación de bienes no fungibles (productos personalizados) tendremos derecho a desistir del contrato de inmediato; esto no afecta a las disposiciones legales sobre la no necesidad de fijar un plazo.§ 4 Compensación, Derecho de RetenciónEl comprador solo tendrá derecho a compensar o retener pagos en la medida en que su reclamación haya sido reconocida judicialmente o no sea discutida. En caso de defectos en la entrega, los derechos de contraprestación del Comprador permanecerán inalterados, en particular conforme al § 8 apdo. 6 frase 2 de estas CGC.§ 5 Plazo de Entrega y Mora en la Entrega (1) El plazo de entrega se acordará individualmente o será indicado por nosotros con la aceptación del pedido. Si no es así, el plazo de entrega será de aproximadamente cuatro semanas desde la celebración del contrato. (2) Los plazos de entrega acordados individualmente comenzarán con la recepción de nuestra confirmación de pedido por parte del comprador, pero en ningún caso antes de la aclaración de todos los detalles para la ejecución y la entrega de los certificados necesarios por parte del comprador. Cualquier cambio o modificación en los bienes a entregar acordados tras el inicio del plazo de entrega supondrá el reinicio del plazo de entrega. El plazo de entrega se considerará cumplido el día en que informemos al comprador de que la entrega está lista para su envío. (3) La existencia de mora en la entrega se determinará conforme a las disposiciones legales. No obstante, en todos los casos se requerirá un recordatorio escrito por parte del comprador. Si incurrimos en mora en la entrega, el Cliente podrá reclamar una compensación global por los daños sufridos. La compensación global por daños ascenderá al 1% del precio neto de los bienes entregados con retraso (valor de la entrega) por cada semana natural completa de retraso, sin que pueda superar el 5% del valor total de la entrega. Nos reservamos el derecho a demostrar que el comprador no ha sufrido ningún daño o que el daño sufrido es notablemente inferior a la compensación global indicada. (4) Los derechos del comprador conforme al § 9 de las CGC y nuestros derechos legales, en particular la exclusión de la obligación de cumplimiento (por ejemplo, imposibilidad de prestación y/o cumplimiento adicional o si estos resultan irrazonables) permanecen inalterados.§ 6 No disponibilidad de los bienes por fuerza mayor (1) Si no podemos cumplir los plazos de entrega vinculantes debido a un caso de fuerza mayor, es decir, cualquier acontecimiento grave e imprevisible, como en particular guerra, conflicto terrorista, epidemias o conflictos laborales, que esté fuera del control de una de las partes contratantes y como consecuencia del cual nos veamos impedidos total o parcialmente de cumplir nuestras obligaciones, incluyendo daños por incendio, inundaciones, huelgas, así como interrupciones operativas no imputables a nosotros u órdenes oficiales y cierres legales, informaremos al comprador de ello sin demora y al mismo tiempo le comunicaremos el nuevo plazo de entrega previsto. Informaremos también al comprador de inmediato en caso de que la fuerza mayor deje de existir. Haremos todo lo posible por remediar la fuerza mayor y limitar sus efectos en la medida de lo posible. (2) Nos comprometemos a adaptar el contrato a las circunstancias cambiantes de buena fe. Durante la duración y en la medida del efecto directo e indirecto, las partes contratantes quedarán exentas de sus obligaciones bajo el contrato de compraventa y no deberán daños y perjuicios en este sentido.  Si el servicio tampoco está disponible en el nuevo plazo de entrega, ambas partes contratantes tendrán derecho a desistir del contrato total o parcialmente; reembolsaremos de inmediato cualquier contraprestación ya abonada por el comprador. (3) Se considerará también caso de no disponibilidad del servicio en este sentido la falta de suministro puntual por parte de nuestro proveedor si hemos celebrado una operación de cobertura congruente, ni nosotros ni nuestro proveedor somos responsables o no estamos obligados a adquirir el bien en el caso concreto. § 7 Entrega, Transmisión del Riesgo, Envío (1) Salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, la entrega se realiza desde el almacén de Lilienthal, Alemania, que también constituye el lugar de cumplimiento y el lugar de cualquier posible cumplimiento suplementario. A solicitud y por cuenta del comprador, la mercancía será enviada a otro destino (venta por expedición), sin que ello afecte al lugar de cumplimiento. Salvo que se acuerde lo contrario, tenemos derecho a determinar el tipo de envío (en particular la empresa de transporte, la ruta de envío, el embalaje) a nuestra discreción. (2) La entrega está condicionada a la ejecución oportuna y adecuada de todas las obligaciones del comprador. Se reservan las defensas basadas en el incumplimiento del contrato. (3) El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía pasará al comprador, como muy tarde, en el momento de la entrega. No obstante, en el caso de venta con envío a un lugar distinto al de cumplimiento, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía, así como el riesgo de demora, se transmiten ya con la entrega de la mercancía al agente de transporte, transportista o cualquier otra persona o entidad designada para realizar el envío. Si se ha acordado la aceptación, esta será determinante para la transmisión del riesgo. Por lo demás, las disposiciones legales sobre contratos de obra y servicios serán de aplicación mutatis mutandis en caso de aceptación pactada. La entrega o aceptación se considerará realizada si el comprador incurre en mora de aceptación o incumple de otro modo sus obligaciones de cooperación. (4) En caso de mora en la aceptación o de cualquier otro incumplimiento de las obligaciones de cooperación por parte del comprador, tenemos derecho a reclamar los daños y perjuicios resultantes, incluidos, entre otros, gastos adicionales. En este sentido, estamos facultados para cobrar una indemnización a tanto alzado del 1% del valor de la mercancía por semana natural, comenzando con la fecha límite de entrega o – en ausencia de una fecha límite de entrega – con la notificación de que la mercancía está lista para expedición; sin embargo, con un máximo del 5% del valor de la mercancía en caso de no aceptación definitiva. La prueba de daños mayores y nuestras reclamaciones legales (en particular el reembolso de gastos adicionales, indemnización razonable, desistimiento, resolución) no se ven afectadas; no obstante, la indemnización a tanto alzado se compensará con otras reclamaciones monetarias. El comprador conserva el derecho de demostrar que no hemos sufrido ningún daño o que el daño sufrido es sustancialmente menor que la indemnización a tanto alzado antes mencionada.§ 8 Reserva de dominio (1) Nosotros nos reservamos la propiedad de las mercancías vendidas hasta el pago íntegro de todas nuestras reclamaciones presentes y futuras derivadas del contrato de compraventa y de una relación comercial en curso (reclamaciones garantizadas). (2) Las mercancías sujetas a reserva de dominio no podrán ser pignoradas a terceros ni cedidas en garantía antes del pago íntegro de las reclamaciones garantizadas. Mientras no se haya pagado completamente el precio de compra, el comprador deberá informarnos inmediatamente por escrito si las mercancías quedan sujetas a derechos de terceros o a otras cargas. (3) En caso de conducta del comprador contraria al contrato, en particular por impago del precio de compra debido, tenemos derecho a rescindir el contrato conforme a la normativa legal y/o a exigir la devolución de las mercancías en virtud de la reserva de dominio. Toda exigencia de devolución de la mercancía no supondrá una declaración simultánea de desistimiento; más bien, estamos facultados para exigir únicamente la devolución de las mercancías sujetas a reserva de dominio y reservarnos el derecho a desistir del contrato. Si el comprador no paga el precio de compra debido, solo podremos ejercer estos derechos si hemos concedido infructuosamente al comprador un plazo razonable de pago o si, según la normativa legal, no es necesario fijar dicho plazo. (4) El comprador está autorizado, hasta nuevo aviso conforme al apartado (c) siguiente, a revender las mercancías sujetas a la reserva de dominio anterior en el curso ordinario de sus negocios. En este caso, serán de aplicación adicional las siguientes condiciones: (a) La reserva de dominio se extiende a los productos que resulten de la transformación, mezcla o combinación de nuestras mercancías por su valor total, considerándonos nosotros como fabricantes. Si, a pesar de la transformación, mezcla o combinación con bienes de terceros, subsisten derechos de propiedad de terceros, adquiriremos la copropiedad en proporción al valor en factura de los bienes transformados, mezclados o combinados. Por lo demás, serán de aplicación a los nuevos productos las mismas disposiciones que rigen las mercancías entregadas bajo reserva de dominio. (b) El comprador nos cede desde ahora las futuras reclamaciones frente a terceros que surjan de la reventa de las mercancías o del nuevo producto, en su totalidad o en la proporción de nuestra copropiedad, en su caso, como garantía según el párrafo anterior. Aceptamos dicha cesión. Las obligaciones del comprador establecidas en los apartados 2 y 3 también serán aplicables respecto de los créditos cedidos. (c) Sin perjuicio de nuestro derecho a exigir el pago directo, el comprador seguirá autorizado a cobrar los créditos cedidos. A tal fin, nos comprometemos a no exigir el pago de los créditos cedidos mientras el comprador cumpla con sus obligaciones de pago, no incurra en mora, no se haya solicitado la apertura de un procedimiento concursal y no hayamos ejercido nuestros derechos conforme al apartado 3 para invocar la reserva de dominio. No obstante, si este fuera el caso, estaremos facultados para exigir que el comprador nos informe de los créditos cedidos y de sus deudores, proporcione toda la información necesaria para el cobro, entregue la documentación pertinente e informe a los deudores (terceros) de la cesión. En este supuesto, también estaremos facultados para revocar el derecho del comprador a revender o transformar las mercancías sujetas a nuestra reserva de dominio. (5) En la medida en que las garantías anteriores excedan en más de un 10% el crédito garantizado, estamos obligados, a nuestra elección, a liberar dichas garantías a solicitud del comprador. (6) Si nuestra reserva de dominio dejara de ser válida en caso de entregas al extranjero o por otras razones, el cliente deberá proporcionarnos inmediatamente una garantía sobre la mercancía entregada o cualquier otra garantía para nuestras reclamaciones que sea eficaz conforme a la legislación del país en cuestión y que se asemeje lo máximo posible a la reserva de dominio según el derecho alemán.§ 9 Garantía (1)  La base de nuestra garantía son las características de la mercancía que se hayan acordado por escrito con el comprador. Todas las especificaciones del producto que sean objeto vinculante del contrato particular se considerarán características acordadas. Si no existe acuerdo sobre las características, se aplicarán las disposiciones legales para determinar si un bien es defectuoso o no. (2) Solo se considerarán características garantizadas de la mercancía aquellas que se designen expresamente como tales. Esto se aplica en particular a los acuerdos sobre certificaciones de la mercancía o de nuestra empresa, para los cuales no asumimos garantía implícita ni tácita. (3) Por regla general, no respondemos por defectos de los que el comprador tenga conocimiento en el momento de la celebración del contrato o de los que no tenga conocimiento por negligencia grave ( § 442 BGB). Requisito previo para cualquier reclamación de garantía del comprador es el pleno cumplimiento de todos los requisitos de inspección y reclamación establecidos por el art. 377 HGB (Código de Comercio Alemán). Si se detecta un defecto durante la inspección o posteriormente, deberá comunicarse de inmediato y por escrito. Independientemente de esta obligación de inspección y notificación de defectos, el comprador deberá comunicar los defectos evidentes (incluyendo errores y faltas en la entrega) dentro de las dos semanas siguientes a la entrega y por escrito. Si el comprador no inspecciona debidamente la mercancía y/o no notifica los defectos, nuestra responsabilidad por el defecto no notificado, no notificado a tiempo o no notificado correctamente quedará excluida conforme a la normativa legal. (4) Las reclamaciones de garantía prescribirán a los 12 meses desde la entrega. (5) En caso de no conformidad de la mercancía, elegiremos si la prestación suplementaria se realiza subsanando el defecto (reparación) o entregando un bien libre de defectos (sustitución). Nuestro derecho a rechazar el tipo de prestación suplementaria elegido conforme a los requisitos legales permanece inalterado. Si la prestación suplementaria fracasa, el comprador tendrá derecho a reducir el precio de compra o a desistir del contrato. No obstante, en caso de defecto insignificante, el comprador no tendrá derecho a desistir del contrato. (6) Estamos facultados para supeditar la prestación suplementaria debida al pago por parte del comprador del precio de compra pendiente. No obstante, el comprador podrá retener una parte del precio de compra adecuada en relación con el defecto. (7) El comprador debe darnos el tiempo y las oportunidades necesarios para la prestación suplementaria debida, en particular entregar la mercancía rechazada para su inspección. En caso de entrega de sustitución, el comprador deberá devolvernos el bien defectuoso conforme a la normativa legal. (8) Nosotros asumiremos o reembolsaremos los gastos necesarios para la inspección y la prestación suplementaria, en particular los costes de transporte, desplazamiento, mano de obra y materiales, conforme a la normativa legal si realmente existe un defecto. En caso contrario, podremos exigir al comprador el reembolso de los gastos ocasionados por la solicitud injustificada de subsanación del defecto (en particular, los costes de inspección y transporte), salvo que la falta de defecto no fuera reconocible para el comprador. (9) En casos urgentes, por ejemplo, si se pone en peligro la seguridad operativa o para evitar daños desproporcionados, el comprador tendrá derecho a subsanar el defecto por sí mismo y a exigirnos el reembolso de los gastos objetivamente necesarios para ello. Deberemos ser informados de dicha ejecución propia de inmediato, y en la medida de lo posible, con antelación. El derecho de ejecución propia no existirá si tenemos derecho a rechazar la correspondiente prestación suplementaria conforme a la normativa legal. (10) En caso de defecto, las reclamaciones del comprador por daños y perjuicios o reembolso de gastos inútiles se limitarán según el § 9. Se excluyen otras reclamaciones.§ 10 Responsabilidad (1) Seremos responsables de los daños –independientemente de la base legal– dentro del ámbito de la responsabilidad por culpa, en caso de dolo o negligencia grave. En caso de negligencia leve, solo seremos responsables, con sujeción a las limitaciones legales de responsabilidad (por ejemplo, diligencia en los propios asuntos; infracción insignificante de obligaciones), de: a) daños derivados de lesión a la vida, integridad física o salud, b) daños derivados del incumplimiento de una obligación contractual esencial (obligación cuyo cumplimiento es requisito previo para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia la parte contratante confía y puede confiar regularmente); en este caso, nuestra responsabilidad se limitará a la indemnización por los daños previsibles y típicos. (2) Las limitaciones de responsabilidad del apartado 1 también se aplican a terceros, así como a los incumplimientos de obligaciones por parte de personas (también en su favor) cuya culpa nos sea imputable conforme a la normativa legal. No se aplican en la medida en que se haya ocultado dolosamente un defecto o se haya asumido una garantía sobre la calidad de la mercancía ni para las reclamaciones del comprador en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos. (3) Nuestra responsabilidad por daños culpables a la vida, integridad física o salud, así como nuestra responsabilidad en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos, no se ven afectadas. (4) Se excluye cualquier responsabilidad no expresamente prevista anteriormente. (5) El comprador solo podrá desistir del contrato por incumplimiento de una obligación no derivada de un defecto de la mercancía si el incumplimiento nos es imputable. Se excluye un derecho de resolución libre del comprador (en particular según los §§ 650, 648 BGB). Por lo demás, serán aplicables los requisitos legales y las consecuencias jurídicas. (6) No se adeudarán en ningún caso penalizaciones contractuales entre las partes.§11 Control de exportación e importación La observancia de la normativa aplicable en materia de control de importación y exportación corresponde exclusivamente al comprador. Corresponde exclusivamente al comprador evaluar si un producto requiere una licencia de importación o exportación y está sujeto a disposiciones de control de exportaciones. El comprador deberá obtener todas las autorizaciones necesarias en plazo, por su cuenta y bajo su responsabilidad, y presentarlas ante nosotros sin necesidad de requerimiento.§ 12 Ley aplicable, jurisdicción, idioma (1) Estas CGV y la relación contractual entre nosotros y el comprador se rigen exclusivamente por la legislación sustantiva de la República Federal de Alemania (con exclusión del Convenio sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías). (2) El lugar de cumplimiento y el fuero exclusivo para todas las disputas derivadas de o en relación con la relación contractual entre nosotros y el comprador será Lilienthal, Alemania. No obstante, también estamos facultados para presentar una demanda en el fuero general del comprador. Las disposiciones legales obligatorias, en particular sobre fueros exclusivos, no se ven afectadas. (3) Este texto se interpretará conforme a la legislación alemana. La lista de términos adjunta como anexo titulada «Lista de Términos» forma parte de este texto y tendrá la misma fuerza y efecto que si estuviera expresamente recogida en el cuerpo principal de este texto. Si el significado de algún término en inglés contenido en la lista de términos o en este texto difiere del significado del respectivo término en alemán, prevalecerá el significado del término en alemán.Lista de Términos Lugar de aceptación condiciones generales de venta mora en la aceptación compensación reserva de dominio excepción por incumplimiento del contrato asistente en el cumplimiento lugar de cumplimiento exigible y pagadero transmisión del riesgo reconvención IVA legal garantía entidad pública comerciantes interés comercial por pago fuera de plazo resolución plazo de entrega mora en la entrega requerimiento subsanación de defecto reducción del precio obligación/deber de cooperar prestación suplementaria curso ordinario de los negocios patrimonio público especial Ley de Responsabilidad por Productos desistimiento garantía Convenio sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) empresario requisitos de inspección y reclamación venta por expedición interés de demora suspensión de pagos derecho de retención